Doprava a platba
Obchodní podmínky a doprava
Přečtěte si naše obchodní podmínky, se kterými se musíte seznámit před každým nákupem. Zamezíme tak případným nejasnostem a nedorozuměním.
Správce e-shopu
KONTAKTNÍ ÚDAJE:
NÁZEV: Josef Selucký SÍDLO: Za Humny3301/18, 697 01 KYJOV Česká republika IČO: 62813978
ZAPSÁNA: v živnostenském rejstříku Městského úřadu Kyjov čj.: KY/2002/0024/F/L
TELEFON: +420 739 439 022
E-MAIL: manip@seznam.cz
WEB: www.manip.cz
PROVOZNÍ DOBA: Objednávky ONLINE 24 hodin denně, 7 dní v týdnu
PROVOZNÍ DOBA INFOLINKY: NONSTOP
PROVOZOVNA: Za Humny 3301, 697 01 Kyjov - Boršov
PROVOZNÍ DOBA PROVOZOVNY: pondělí - pátek 7,00 - 15,00 hod.
Storno objednávky
Objednávku je možno písemně (mail) stornovat do doby odeslání zboží z našeho skladu na Vaši adresu. Po odeslání zásilky již objednávku stornovat nelze, potom postupujte jako v případě Vrácení zboží.
Výjimečně může dojít ke stornu objednávky dodavatelem. Toto se stává v případě, že Vámi objednané zboží se přestalo vyrábět a jeho zásoby byly doprodány, nečekaně došlo k výrazné změně ceny, objednací lhůta se neúměrně prodlužuje apod.
V tomto případě vás budeme okamžitě kontaktovat a domluvíme další postup.
Vrácení zboží
V případě, že jste si zboží objednali jako soukromá osoba (ne na firmu s IČ !), máte dle zákona 367/2000 Sb. možnost odstoupení od kupní smlouvy a to do 14-ti dnů od převzetí zboží. Pokud se zboží rozhodnete vrátit, zašlete nám prosím písemně (mailem) informaci,
že žádáte o odstoupení od kupní smlouvy jaké zboží chcete vrátit číslo vaší objednávky (popř. daňového dokladu) datum převzetí zboží způsob jakým chcete vrátit peníze (číslo účtu, přesnou adresu...) Poté zboží pečlivě zabalte a zašlete na naši adresu. Zboží nezasílejte na dobírku !! Peníze Vám budou vráceny po překontrolování do 30-ti dnů. Poštovné za vrácené zboží nevracíme a v případě vracení peněz poštovní poukázkou Vám z vracené částky bude odečten poštovní poplatek za složenku.
Vrácené zboží musí splňovat následující podmínky:
zboží musí být v takovém stavu, jak jste ho převzali od dopravce musí být kompletní - nerozbalené včetně veškerého příslušenství nesmí být použité či jinak poškozené (zničený, popsaný kartonový obal apod.) k vracenému zboží musí být přiložen doklad o koupi.
Způsob platby
Za objednané zboží je u nás možné zaplatit několika způsoby:
Dobírka - platíte hotově při převzetí zboží, Přepravce Vám na uvedenou částku vystaví doklad o převzetí hotovosti, daňový doklad (sloužící též jako záruční list ) naleznete přibalený v zásilce. Platba předem - platba zálohovou fakturou Po objednání zboží je Vám vystavena a mailem zaslána Zálohová faktura. Po zaplacení bankovním převodem z Vašeho účtu a připsání částky na náš účet je zboží automaticky odesláno na vaši adresu, zásilku od přepravce pouze převezmete. Daňový doklad (sloužící též jako záruční list ) naleznete přibalený v zásilce. Platba fakturou - převodem z účtu Pro stálé zákazníky nabízíme možnost platby zboží fakturou se splatností. Tento způsob platby určuje dodavatel. Všechny ceny zboží jsou platné v okamžiku nákupu a jsou uvedeny v potvrzení objednávky.
Způsob dopravy
Vzhledem k různorodosti povahy zboží v závislosti na hmotnosti a objemové velikosti, spolupracujeme při přepravě tohoto zboží s mnoha přepravci, kterého vybíráme individuelně s přihlénutím na co nejekonomictější variantu pro naše zákazníky.
Mezi naše dopravce převážně patří:
Přeprava na paletách s.r.o. - SCHENKER - cena dle váhy a objemu , kalkulujeme individuelně.
Česká pošta : pro ČR
balík do ruky - S - 129,-KČ
- M - 159,-KČ
- L - 209,-KČ
-XL - 359,-KČ
dobírka - 50,-KČ
doporučený dopis - 78,-KČ
Cena přepravy
Cena přepravy se přeúčtuje cenou přepravce a zákazníkovi se sdělí při potvrzení objednávky.
Reklamace zboží
V případě, že se v záruční době - její délka viz. Záruční podmínky - vyskytne u zakoupeného zboží závada či porucha bránící jeho užívání, co nejdříve nás kontaktujte.
Reklamovaný výrobek včetně kopie daňového dokladu (slouží jako záruční list !!) a popisu poruchy zašlete na naši adresu a dle povahy závady bude výrobek v zákonné lhůtě 30 dní opraven, popřípadě vyměněn za nový.
Reklamovaný stroj je též možné osobně předat k záruční opravě u autorizovaného servisního střediska, které je oprávněno vyřizovat opravy v záruční lhůtě.
Záruční podmínky
Na veškeré zboží na stránkách www.manip.cz se vztahuje záruka 24 měsíců nebo dle specifických podmínek výrobce. Záruka poskytovaná na stroje využívané profesionálně nebo v řemeslné činnosti se řídí obchodním zákoníkem. Záruka se nevztahuje na opotřebení běžným užíváním výrobků. Záruka na zboží prodávané prostřednictvím prodejny se řídí a je v souladu s platnou legislativou. Reklamace je podmíněna průkazností nákupu reklamovaného zboží na prodejně, čehož důkazem je daňový doklad - faktura. Nedílnou součástí záručních podmínek jsou záruční podmínky výrobce.
Servis
Na veškeré námi prodávané zboží je v České Republice poskytován záruční i pozáruční servis.
Ochrana osobních údajů
Správce www stránek firma Josef Selucký. se zavazují, že neposkytnou osobní údaje třetí osobě. Osobní údaje jsou používány pouze pro obchodní účely Josef Selucký, zasílání objednaného zboží a pro komunikaci se zákazníkem.
Ceny
Veškeré ceny v e-shopu jsou uvedeny s DPH 21% a platí pouze pro tento objednávkový systém.
Firma si vyhrazuje právo tiskových chyb a změny cen (cen v katalogu nikoli na objednávce) bez předchozího upozornění.